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2019年2月21日 星期四

談做事態度的小故事



話說家中兩小最近找他們做家事很愛找理由,比方叫他們幫忙倒一下垃圾,就滿嘴藉口,比方說還在寫作業或是正在上廁所等等。

讓人生氣到發火開罵,才又心不甘情不願的去倒垃圾,之後才發現他們居然叫一步動一步,只丟了後院大垃圾桶的垃圾,而廚房的廚餘還有浴室的都沒處理到!

「這樣的態度真是叫人火大啊!」

想到若是這樣的做事方式,將來到職場上工作,若也是這樣推一步動一步,迎來的就不只是老媽的碎碎念,而是老闆的無情怒火啦!  職場上大家都不喜歡這樣的員工,但若是這樣的員工就是自己的孩子...........

「孩子的教育真的不能等啊!」

於是趁著睡前故事時間,跟孩子分享這個網路上廣為流傳,與工作態度相關的故事!

小花跟小美是前後期的同事,本來兩人很要好,但當小美被升上主管後~身為學姊的小花覺得很不公平! 小美心中憤憤不平地想著:

「明明我比較資深,而且工作能力也不錯,也對工作盡心盡力,那為什麼是小美升主管呢?」

小花越想越生氣,最後直接來到經理辦公室前,劈頭就問:

「請問經理,您交辦的任務我有哪邊做不好嗎?」

「交辦的事情都有做好,很OK啊?」 主管回答

「那我是做事態度不好嗎?惹大家討厭嗎?」 小花又問

「不會阿,大家都很喜歡妳啊!」

「那為甚麼是小美升上課長呢?」小花直接問道。

聽到這裡,經理知道是什麼問題了! 於是她對小花說:

「你跟小美有一個決定性的差別!」

「口說無憑,我來交辦同一件事情給你們,你就知道這一點差別在哪裡了!」

說完經理請小花去確認, 「後天日本客戶什麼時候到台灣來開會呢?」

小花馬上就回去位子打了電話,很快的就回來報告:

「這次是山田先生過來開會,是明天下午的飛機!」

接下來經理喊了小美進來辦公室,同樣交付了同一件事情。而此時小美回問了一句話:

「請問經理,到正式會議前的相關準備,是否都交由我來處理呢?」

得到肯定的回答後,小美就回到位子上處理事情。相比小花很快速的問到答案,小美花了將近半個小時,才又來到了經理辦公室裏!小美報告說:

「是山田先生來開會,明天下午四點到松山的飛機,我已經安排好公司車在第二航廈五號出口接他!」

「會先帶山田先生前往公司的特約飯店休息,上一次山田先生來也是住在那邊,對飯店環境很喜歡!」

「後天早上九點公司車會在飯店樓下接他,預計九點十五分到達公司!」

「我已經訂好一號會議室,同時已經發出會議通知相關開會人員,請經理在九點二十前到達會議室,主持開會就可以了!」

聽到小美的回覆後,小花已經知道自己缺少的是甚麼了!

故事說到這邊,我問問孩子說:

「你知道小花與小美的差別了嗎?」

「如果你是老闆,你會比較喜歡誰呢?」

孩子嘰嘰喳喳的回應:

「當然是小美啊! 就是小美!」

「小美多做了好多事!」

「小美好厲害,把後面所有事情都安排好了!」

我點點頭,然後帶回今晚的倒垃圾事件,再問問他們下一次會怎麼做呢?

「我會記得還要倒廚餘跟廁所垃圾!」

「我會多想一下還有甚麼要一起做的!」

此時我又再拋出一個問題:

「除了多想後續與多做幾步外,這個故事還有一個很重要的啟示唷! 你們知道是甚麼嗎?」

孩子抓抓頭想了好一陣還是沒有想到!於是我回答:

「小美有先詢問得到老闆的授權唷!」

「這有很重要嗎?」孩子抓抓頭,還不理解這個部分!

這很重要唷!還記得爸爸之前說過的一個笑話嗎?

從前一個富翁感冒了,請僕人去找醫生來幫忙看病。結果僕人花了一個小時才回來,富翁正想問怎麼去那麼久時。

才發現僕人把後面的各種可能性都想到了,不但請了醫生來,還找來了各式相關人員,甚至連「棺材店老闆」都找來了呢!

結局當然是富翁氣得要命啊,差點沒把僕人痛打一頓!

所以呢? 這個故事另外要告訴我們的是:

「如果沒有授權,若是這客人很重要,經理要自己去機場接他呢? 那小美先做了,對嗎?」

「如果沒有授權,若是這事情很趕,經理希望客人下飛機後直接來公司開會呢? 小美讓客人先回飯店對嗎?」

就像是剛剛故事中的僕人,你覺得先想與提前作很多,但是若沒有得到授權,你覺得主人會喜歡嗎?

接下來留一些思考的時間給孩子們囉!

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